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En caso de un accidente

Esperamos que nunca tenga un accidente, pero si le sucede, acuérdese de

estos puntos importantes.

Paso # 1

Si es posible, estacione su auto en un lugar visible y seguro. Si alguno de los autos no se puede manejar, encienda las luces de emergencia, apague el motor, y salga de su auto con mucho cuidado.  

Paso # 2

Asegurese de cuantas personas resultaron heridas y no mueva a ninguna.  

Paso # 3

Llame a la Policía inmediatamente (911 en la mayoría de lugares) y reporte todas las lesiones.

Paso # 4

Si otro vehículo esta implicado en el accidente, obtenga el numero de placa, el año, la marca y el modelo además del nombre del otro conductor, su número de licencia, dirección y nombre de la compañía de seguros. Si el otro conductor no es el dueño del automóvil obtenga esa información, y también los nombres de los otros pasajeros o testigos.  

Paso # 5

Apunte los nombres y el número de insignia y placas de los Policías y de los Paramédicos y Ambulancias que estuvieron en el accidente. Pregúntele a los oficiales como puede obtener una copia del reporte de la Policía para poder hacer sus trámites del Seguro.

Paso # 6

Si sospecha que el otro conductor esta bajo la influencia de alcohol o drogas, pida que le tomen un examen de aliento a usted y al otro conductor.

Paso # 7

Coopere con la Policía pero no admita que es culpable por el accidente. Usted puede mostrar su comprobante de Seguro, pero no tiene que dar información de la cobertura que tiene.  

Paso # 8

No acepte dinero del otro conductor. Si lo hace podría perder su derecho de reclamar contra el responsable del accidente.  

Paso # 9

Escriba todo lo que sucedió, el día y la hora, el clima, los peligros y las condiciones de la carretera, y la velocidad en que usted iba manejando.  Dibuje un cuadro del lugar del accidente, mostrando los semáforos y las señales de tráfico. Trate de medir lo que su auto resbalo y determine el punto de impacto.  Indique si existían daños en los otros vehículos antes del accidente.  Si tiene una cámara tome fotos o video del accidente y haga varias copias.  

Paso # 10

Reporte el accidente a su Agente de Seguros lo más pronto posible. Recuerde que si alguien que no es SU Agente o Representante de Reclamos lo llama o visita para discutir el accidente, NO lo haga y NO acepte a dar ninguna declaración por escrito.  

Si sigue estos pasos será más fácil resolver su reclamo y su Compañía de Seguros lo pondrá de regreso al volante ¡más rápido!

                                    “Cuando Manejas con Northwest, Manejas con el Mejor”  

Este material ha sido diseñado con el propósito de informar.  Todos los Seguros están sujetos a disponibilidad y calificación. Otros términos, condiciones o rechazo podrían ser aplicados. Esta es una breve descripción de términos, opciones, cobertura, e información importante, pero NO ES, ni constituye un contrato.

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